Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 17/10/2026
Chính sách này giải thích cách Công ty Cổ phần Phần mềm Compedia (COMPEDIA SOFTWARE JOINT STOCK COMPANY, MST 0108954530, sau đây gọi là “Compedia”) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website compedia.vn và các ứng dụng do Compedia phát hành trên Google Play và App Store, bao gồm các ứng dụng thuộc nền tảng Tickmi.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp: họ tên, email, số điện thoại, tên tổ chức khi gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký tài khoản hoặc đăng ký tham dự.
- Thông tin tài khoản: email đăng nhập và thông tin hồ sơ trong ứng dụng.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử quét vé/check-in, thời gian thao tác, loại thiết bị, phiên bản ứng dụng, nhật ký lỗi.
- Quyền thiết bị: camera (chỉ để quét mã QR/mã vạch), thông báo đẩy (khi bạn cho phép). Ảnh từ camera không được lưu hay gửi đi, chỉ nội dung mã được đọc.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: phát hành vé, check-in, gửi thông tin cho người tham dự.
- Liên hệ, hỗ trợ và phản hồi yêu cầu của bạn.
- Bảo mật, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng ứng dụng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp luật.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
3. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với: (a) đơn vị tổ chức chương trình mà bạn đăng ký tham dự; (b) nhà cung cấp hạ tầng phục vụ vận hành (máy chủ, gửi email, thông báo đẩy như Firebase Cloud Messaging, cổng thanh toán); (c) cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
4. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trên máy chủ tại Việt Nam, truyền tải qua kết nối mã hoá (HTTPS) và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên hoặc theo quy định pháp luật.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xoá dữ liệu cá nhân hoặc xoá tài khoản, rút lại sự đồng ý, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu tới email bên dưới; chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Trẻ em
Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật; phiên bản mới có hiệu lực khi đăng tại trang này.
8. Liên hệ
Công ty Cổ phần Phần mềm Compedia
Số 14, Ngõ 156, Phố Mai Anh Tuấn, Phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
Điện thoại: 090 26 28 299
Email: [email protected]